Münih & Moosach’ta sağlık hizmetleri

Sağlık sistemi hakkında sorular – Kim yardımcı olur?

Almanya’ya yeni gelmiş birisi için Alman sağlık sistemini anlamak oldukça güçtür. Fakat baştan beri veya uzun zamandan beri burada olanlar kişiler için de bu sağlık sistemi içinde yolunu bulmak kolay değildir.

Münih'teki Gesundheitsladen (sağlık merkezi) size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Haklarınız, ek ödemeleriniz, diş doktorundaki tedavileriniz, kontrolleriniz ve çok daha fazlası hakkında sizi bilgilendirir. Sağlık sigortası veya doktorlarla ilgili sorunlarınız varsa size tavsiyede bulunur.

Sağlık merkezine ulaşabileceğiniz telefon: 089 772565

Daha fazla bilgi için:www.gl-m.de

Sağlık merkezi, her ayın ikinci ve dördüncü Salı günü saat 14:00 ile 17:00 arasında Moosach’a gelir:

Stadtteilladen Moosach
Dachauer Str. 270b, 80992 München
Tel.: 0175 6432760

Almanca’yı iyi konuşamıyorsanız sağlık merkezi sizin için bir tercüman ayarlar. Kayıt sırasında bir tercümana ihtiyacınız olduğunu belirtin!

Pek çok sağlık konusu hakkında danışmanlık sunar; ör. AOK Bayern gibi. Burada başka dillerde danışmanlık imkanı da bulunur: https://www.aok.de/pk/bayern/kontakt/service-telefonnummern 

Hasta olduğumda ne yapmam gerekir? Haklarım nelerdir?

  • Tamamen iyileşin!
  • İşyerinize hasta olduğunuzu söylemeniz gerekir.
  • Hastalığınız üç günden uzun sürerse işyerinize doktor raporu iletmeniz gerekir.
  • Hastalığınız altı haftadan uzun sürerse maaşınız kesilir, onun yerine sağlık kasanızdan hastalık parası almaya başlarsınız. Hastalık parası net maaşınızın yaklaşık yüzde 75’'ine denk gelir.

Doktor ziyareti:

Doktorunuzu kendiniz seçebilirsiniz. Yalnız doktorun “yasal sigortalılar” veya “tüm kasalar” için müsaadeli olması gerekir. Çünkü ancak bu müsaadesi olan doktorlar sağlık kasaları ile hesaplaşma yapabilirler.

Almanya’da normalde ilk olarak aile hekimine veya çocuk doktoruna gidilir. Bir uzmana danışılması gerekip gerekmediğine bu doktor ile beraber karar verirsiniz. Fakat bunun istisnaları vardır; mesela kadın hastalıkları doktoru, göz doktoru ve diş doktoru gibi. 

Önceden randevu alın, habersiz gitmeyin!

Sağlık sigortası olan herkes doktora gidebilir.

Sağlık sigorta kartınızı ve eğer varsa kullandığınız ilaçların listesini ve doktor mektup ve raporlarını da beraberinizde getirin. 

Bilgilerin gizliliği yükümlülüğü: Siz izin vermedikçe doktorunuz sizin ziyaretiniz veya hastalığınız hakkında kimseye bilgi veremez. Dolayısıyla söylediklerinizin herhangi bir resmi daireye iletilmesi gibi bir korku yaşamadan doktorunuza her şeyi anlatabilirsiniz.

Tedaviyle veya ilaç kullanımıyla da ilgili olmak üzere anlamadığınız bir şey olması halinde doktorunuza sorun.

Doktoru nasıl bulurum?

İnternette “KVB Arztsuche (Yasal Sağlık Sigortası Hekimleri Birliği Bavyera, doktor arama) sayfasına gidin. Buradan uzmanlık alanına göre, yaşadığınız şehir veya posta kodunu vererek yakınınızdaki bir doktoru bulabilirsiniz:  https://dienste.kvb.de/arztsuche/app/einfacheSuche.htm

Doktordan randevu alamazsanız ne yapacaksınız?

Eğer uzun aramalarınıza rağmen bir aile hekimi, çocuk doktoru, uzman doktor veya psikoterapist bulamazsanız Yasal Sağlık Sigortası Hekimleri Birliği Bavyera’ya başvurabilirsiniz.

Bavyera randevu hizmet telefonu: 116117
İnternet üzerinden doktor randevu ayarlama: https://eterminservice.de/terminservice

Telefon ederken sağlık sigorta kartınızı yanınızda bulundurun. Koşul: Yasal sağlık sigortası.

Ne zaman hangi doktora gideceğim?

Aile hekimi veya çocuk doktoru: Acil randevularda. Uzman doktor: Sadece acil durumlarda, aile hekiminizin sevkiyle. KVB sizin için, görüşmenizden sonra en fazla dört hafta içinde gidebileceğiniz bir randevu arayacaktır.

Hasta danışmanlığı

Münih Sağlık Merkezi, Moosach sakinlerine Şubat 2020'den beri danışmanlık sunmaktadır. Münih Sağlık Merkezi çalışanları özellikle aşağıdaki konularda ücretsiz olarak bilgilendirir, danışmanlık sunar ve destekler:

  • Sağlık kasası hizmetleri
  • Doktorların veya hastanelerin hizmetleri
  • Sigortasız olmak
  • Sağlık hizmetlerinde yönünü bulma
  • Özel olarak ödenmesi gereken hizmetler (örneğin kişisel sağlık hizmetleri)
  • Hasta hakları
  • Düşük gelirli kişilerin sağlık bakımının sağlanması
  • Yanlış tedavi şüphesi
  • Ek ödemeler ve mahrumiyet durumunda geçerli kurallar
  • Diş hekimliği hizmetleri ve ek ödemeler (örneğin protez dişte)

Moosach’ta ücretsiz danışmanlık, Stadtteilladen Moosach (Moosach merkezi) ile iş birliği içinde her ayın 2. ve 4. Salı günü saat 14:00 ile 17:00 arasında gerçekleşir:

Dachauer Str. 270b,
80992 München

Kesin randevuları burada bulabilirsiniz: https://www.gl-m.de/index.php?id=255
https://stadt.muenchen.de/infos/projekt-muenchen-gesund-vor-ort.html

Korona zamanında yüz yüze danışmanlık hizmeti sadece istisnai durumlarda gerçekleşmektedir. Danışmanlara, belirtilen gün ve saatlerde telefon ile ulaşabilirsiniz: Tel.: 089 18944886. 

Erreichbar sind die Berater*innen auch über E-Mail: mail-DIESEN TEXT ENTFERNEN-@gl-m.de (Stichwort: Beratung Moosach), Tel.: 089 772565 und Fax 089 7250474. Telesekretere konuşarak telefon numaranızı da bırakabilirsiniz. En kısa zamanda size geri dönülecektir.

Danışmanlara e-posta aracılığı ile de ulaşılabilmektedir: mail-DIESEN TEXT ENTFERNEN-@gl-m.de (Anahtar kelime: Beratung Moosach – Moosach danışmanlık),
Tel.:
089 772565 ve Faks: 089 7250474.
Daha fazla bilgi: www.gl-m.de.

Tüm danışmanlıklar anonim ve bilgilerin gizliliği esasına bağlı kalınarak yapılır. Bu hizmet Münih Eyalet Başkenti tarafından finanse edilmektedir.

Ärzte der Welt e.V. - open.med
Medizinische Hilfe und soziale Beratung für Menschen ohne Krankenversicherung.

Terminvereinbarung von 09:30–17:00 Uhr
Tel. 0177 5116965
Website: www.aerztederwelt.org/wem-wir-beistehen/hilfe-fuer-patientinnen

Adresler:


Dachauer Str. 161
80636 München

Behandlungsbus am Hauptbahnhof, Eingang Nord
Arnulfstr. 1-3
80335 München

Bayernkaserne, Haus 12
Heidemannstr. 50
80939 München.

Malteser Hilfsdienst / Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung

Menschen ohne Krankenversicherung bekommen hier eine Behandlung durch Ärzt*innen oder medizinische Fachkräfte. Beispielsweise bei Notfällen, Verletzungen, Schwangerschaft.

Es gibt Kinderärzt*innen, Zahnärzt*innen, Allgemeinärzt*innen und eine Sprechstunde für Frauen.

Bitte einen Termin vereinbaren: Tel. 089 43608411

Adresse:

Streitfeldstr. 1
81673 München
Website: www.malteser.de/fileadmin/Files_sites/Fachbereiche/Migranten-Medizin/Downloads/Flyer_MMM.pdf

Refugee Stairway Center der Diakonie München und Oberbayern (Innere Mission)

Hilfe um Integrationsangebote wahrnehmen zu können, z. B. bei dem Kontakt zu Fachstellen, Aufnahmeeinrichtungen und Gemeinschaftsunterkünften.

Terminvereinbarung: Tel. 089 1269915102
E-Mail: rsc-DIESEN TEXT ENTFERNEN-@im-muenchen.de

 

 

Partnerlerimiz


„München - gesund vor Ort“ wird von der AOK Bayern - Die Gesundheitskasse im Rahmen der Projektförderung „Gesunde Kommune“ nach §20a SGB V gefördert