العناية والإمداد الصحي في ميونيخ وموساخ

أسئلة عن النظام الصحي ـ من يتابع المساعدة هنا؟

يكون النظام الصحي الألماني في أغلب الاحيان صعباً ليفهمه الشخص الذي يكون جديداً في ألمانيا. لكن لا يكون أيضاً سهلاً للأشخاص الذين يعيشون بشكل مستمر أو منذ زمن طويل هنا ليجدوا ضالتهم.

 

ويتابع محل الصحة في ميونيخ المساعدة برحابة صدر. ويوعيكم عن حقوقكم، وعن المدفوعات الإضافية، والعلاجات عند طبيب أو طبيبة الأسنان، وفحوصات الوقاية المبكرة الطبية وعن أشياء أكثر أخرى. ويعطيكم المشورة أثناء المشاكل مع صندوق التأمين الصحي أو مع الأطباء والطبيبات.

تصلون إلى محل الصحة برقم الهاتف: 089 772565معلومات دالة أخرى على الصفحة: www.gl-m.de

يأتي محل الصحة إلى موساخ كل ثاني ورابع يوم ثلاثاء في الشهر من الساعة 14 إلى الساعة 17:

محل حي موساخ

 Dachauer Str. 270b في  80992 München

هاتف: 0175 6432760

وعندما لا تستطيعون تكلم الألمانية بشكل جيد، فيمكن عندئذ أن يستعين محل الصحة بمترجم أو مترجمة شفهية. تكلموا هاتفياً مع محل الصحة أثناء تسجيلكم بأنكم تحتاجون إلى مترجم أو مترجمة شفهية!

وهم يقدمون مشورة عن الكثير جداً من مواضيع الصحة، على سبيل المثال صندوق التأمين الصحي المحلي العام في بايرن (AOK). ويستطيع المرء هنا أيضاً أن يسمح لنفسه بالحصول على مشورة بلغات أخرى: https://www.aok.de/pk/bayern/kontakt/service-telefonnummern

ما الذي يجب علي فعله عندما أكون مريضاً؟ ماهي حقوقي؟

  • أتموا علاجكم الشفائي!
  • يجب عليكم تسجيل مرضكم عند رب أو ربة عملكم.
  • إذا مرضتم لمدة أطول من ثلاثة أيام، فتحتاجون إلى وثيقة مرض طبية لإدارة مكان عملكم.
  • إذا مرضتم لمدة أطول من ستة أسابيع، فلن تحصلوا بعد ذلك على راتب، إنما تحصلون على راتب مَرَضي من صندوق تأمينكم الصحي. ويبلغ الراتبالمَرَضي حوالي 75 بالمائة من راتبكم الصافي.

زيارة الطبيب

يمكنكم شخصياً اختيار الطبيب أو الطبيبة، لكن فقط عندما يكون هو أو هي حاصلين على ترخيص لـ "المؤمن عليهم قانونياً" أو لـ "كل صناديق التأمين الصحي". وعندئذ فقط يمكن للطبيب أو الطبيبة أن يحاسبوا صناديق التأمين الصحي. يذهب المرء في ألمانيا في الحالات العادية بداية إلى طبيب أو طبيبة الأسرة أو إلى طبيب أو طبيبة الأطفال. وتقررون سوية معه أو معها فيما إذا وجبت الاستعانة بطبيب أو طبيبة مختصة. لكن توجد استثناءات، مثلاً عند الأمراض النسائية والولادة، وطب مداواة العيون، وطب الأسنان ...

لا تذهبوا ببساطة إلى هناك، إنما اتفقوا على موعد!

يستطيع كل إنسان لديه تأمين صحيأن يذهب إلى الطبيب أو الطبيبة.

اجلبوا معكم بطاقة صندوق تأمينكم الصحي ولائحة بالأدوية، ونتائج الفحص، ورسائل الطبيب ـ إن وُجدت عندكم.

الالتزام القانوني بحق كتمان سرية المعلومات: لا يُسمح للطبيب أو الطبيبة أن يتحدثوا مع أحد عن زيارتكم أو عن أمراضكم، سوى ما تسمحوا أنتم به. ويمكنكم إذن أن تسردوا فعلاً كل شيئ، دون أن يتوجب عليكم الخوف بأن يعطي الطبيب أو الطبيبة مثلاً ما ذكرتموه إلى السُلطات.

استفسروا عندما لا تفهمون شيئاً ما، وعن العلاج أيضاً أو عن الأدوية.

كيف أجد أنا طبيب أو طبيبة؟

الرجاء منكم أن تذهبوا إلى صفحة الشابكة "KVB Arztsuche". يمكنكم هنا أن تجدوا طبيباً أو طبيبةً بالقرب منكم عن طريق مجال التخصص ومعطيات مكان السكن أو الرقم البريدي:  https://dienste.kvb.de/arztsuche/app/einfacheSuche.htm

ما العمل، إذا لم تحصلوا على موعد عند طبيب أو طبيبة؟

إذا لم تجدوا طبيب أو طبيبة أسرة، وطبيب أو طبيبة أطفال، أو طبيب أو طبيبة مختصة، أو معالج أو معالجة نفسية بالرغم من البحث الطويل، فيمكنكم عندئذ التوجه إلى اتحاد صناديق أطباء بايرنKVB)).
إدارة خدمة المواعيد في بايرن: هاتف 116117
التواسط بموعد عند الطبيب عن طريق الشابكة:  https://eterminservice.de/terminservice

الرجاء منكم أن تجهزوا بطاقة تأمينكم الصحي أثناء الاتصال الهاتفي. شرط: تأمين صحي قانوني.

متى أذهب أنا إلى طبيب أو طبيبة وإلى أي منهم؟

  • طبيب أو طبيبة الأسرة أو طبيب أو طبيبة الأطفال: أثناء المواعيد الطارئة.

  • طبيب أو طبيبة مختصة: فقط أثناء الحالات الطارئة التي يُثْبتها طبيب أو طبيبة أسرتكم.

ويبحث اتحاد صناديق أطباء بايرنKVB)) بعد ذلك عن موعد لكم، الذي يتواجد بعد أربع أسابيع من إتصالكم الهاتفي كحد أقصى.

استشارة المرضى والمريضات في الحي مع محل الصحة في ميونيخ المسجل قانونياً كجمعية

يقدم محل الصحة في ميونيخ المسجل قانونياً كجمعية منذ شهر شباط 2020 في حي موساخ مواعيد محادثة للساكنين والساكنات. ويُعطي العاملين والعاملات في محل الصحة في ميونيخ المسجل قانونياً كجمعية معلومات، ومشورة ويدعموا مجاناً وبشكل خاص أثناء الأسئلة عن:

  • مزايا صندوق التأمين الصحي.
  • مزايا الأطباء والطبيبات أو المستشفيات.
  • عدم وجود تأمين.
  • كيفية التوجه في الشؤون الصحية.
  • دفع المزايا بشكل خاص (على سبيل المثال مزايا صحية فردية).
  • حقوق المريض أو المريضة.
  • تأمين العناية والإمداد للأشخاص الذين لديهم دخل قليل.
  • الشك بخطأ في العلاج.
  • المدفوعات الإضافية والتسويات القانونية للحالات الصعبة.
  • مزايا طب الأسنان والمدفوعات الإضافية (على سبيل المثال عند طبيب الأسنان)

تتواجد في موساخ الاستشارة المجانية بالتعاون مع محل حي موساخ كل ثاني ورابع يوم ثلاثاء في الشهر من الساعة 14 إلى الساعة 17:

Dachauer Str. 270b في  80992 München

تجدون هنا المواعيد بالضبط: 

https://www.gl-m.de/index.php?id=255
https://stadt.muenchen.de/infos/projekt-muenchen-gesund-vor-ort.html

للأسف يمكن أن تتواجد الاستشارات في زمن كورونا في منطقة السكن فقط في حالة استثنائية. وتصلون إلى المستشارين والمستشارات في أيام الاستشارة المعنية في الأوقات المعطاة برقم الهاتف: 089 18944886.  وتستطيعون برحابة صدر أيضاً التكلم في جهاز تسجيل المكالمات الهاتفية وترك رقم هاتفكم هناك. وسيتم الرد على اتصالكم بأسرع ما يمكن.

ويمكن الوصول إلى المستشارين والمستشارات أيضاً عن طريق البريد الإليكتروني:mail-DIESEN TEXT ENTFERNEN-@gl-m.de  (كلمة رئيسية: Beratung Moosachهاتف: 089 772565 وفاكس: 089 7250474.

معلومات دالة أخرى على الصفحة: www.gl-m.de.يتم إعطاء كل الاستشارات بشكل سري (دون الكشف عن هوية الشخص) ويتم التعامل معها وفق حماية البيانات. ويتم دعم العرض من ميونيخ عاصمة الولاية.

Ärzte der Welt e.V. - open.med
Medizinische Hilfe und soziale Beratung für Menschen ohne Krankenversicherung.

 

Terminvereinbarung von 09:30–17:00 Uhr
Tel. 0177 5116965
Website: www.aerztederwelt.org/wem-wir-beistehen/hilfe-fuer-patientinnen

Adressen:


Dachauer Str. 161
80636 München

Behandlungsbus am Hauptbahnhof, Eingang Nord
Arnulfstr. 1-3
80335 München

Bayernkaserne, Haus 12
Heidemannstr. 50
80939 München.

Malteser Hilfsdienst / Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung

Menschen ohne Krankenversicherung bekommen hier eine Behandlung durch Ärzt*innen oder medizinische Fachkräfte. Beispielsweise bei Notfällen, Verletzungen, Schwangerschaft.

Es gibt Kinderärzt*innen, Zahnärzt*innen, Allgemeinärzt*innen und eine Sprechstunde für Frauen.

Bitte einen Termin vereinbaren: Tel. 089 43608411

Adresse:

Streitfeldstr. 1
81673 München
Website: www.malteser.de/fileadmin/Files_sites/Fachbereiche/Migranten-Medizin/Downloads/Flyer_MMM.pdf

Refugee Stairway Center der Diakonie München und Oberbayern (Innere Mission)

Hilfe um Integrationsangebote wahrnehmen zu können, z. B. bei dem Kontakt zu Fachstellen, Aufnahmeeinrichtungen und Gemeinschaftsunterkünften.

Terminvereinbarung: Tel. 089 1269915102
E-Mail: rsc-DIESEN TEXT ENTFERNEN-@im-muenchen.de

Unsere Partner


„München - gesund vor Ort“ wird von der AOK Bayern - Die Gesundheitskasse im Rahmen der Projektförderung „Gesunde Kommune“ nach §20a SGB V gefördert